Fiche signalétique de la convention collective

Lettres d'adhésion

• Adhésion par lettre du 18 septembre 2017 DE LA FESSAD UNSA A LA CONVENTION

Convention Collective Nationale modifiée par

• Avenant n° 18 du 12 octobre 2016 modifiant la convention
• Avenant n° 17 du 3 mai 2016 relatif à la formation professionnelle
• Avenant n° 16 du 30 septembre 2014 relatif à la GPEC
• Avenant n° 6 du 6 décembre 2005 relatif à l'observatoire des métiers et des qualifications

Accords relevant de cette Convention Collective Nationale

• Accord du 22 mars 2012 relatif à la diversité et à l'égalité des chances
• Accord du 14 novembre 2011 portant modification de la convention de création d'Uniformation du 28 juin 1972
• Accord du 14 novembre 2011 portant modification de la convention de création d'uniformation du 28 juin 1972
• Accord du 23 septembre 2009 relatif à l'emploi des seniors
• Accord du 17 novembre 2000 relatif au système de classification et de formation professionnelle
• Accord du 17 novembre 2000 relatif à la réduction et à l'aménagement du temps de travail

Modifié par

• Avenant du 15 septembre 2015 à l'accord du 14 novembre 2011 portant modification de la convention de création d'Uniformation du 28 juin 1972
• Avenant n° 16 du 30 septembre 2014 relatif à la GPEC
• Avenant n° 6 du 6 décembre 2005 relatif à l'observatoire des métiers et des qualifications

CQP associés à cette branche

• CQP Conseiller protection sociale

  Accessibilité

  Formation Initiale	Contrat d'apprentissage	Formation continue	Contrat de professionnalisation	VAE	Demande individuelle	Unités capitalisables
  Non renseigné	Non renseigné	Oui	Non renseigné	Non renseigné	Non renseigné	Non renseigné

  Commentaires public / pré-requis : Collaborateurs. Pré-requis : minimum 2 ans d'ancienneté, soit en retraite, soit en santé ou prévoyance, soit en épargne ; bonnes connaissances en Word, Powerpoint et une capacité d'apprentissage et de synthèse forte. Les candidats doivent apprécier les contacts et être à l'aise en situation de communication et de conseil. Un test d'aptitude et de motivation réalisé par un cabinet extérieur est demandé afin d'assurer un recrutement en adéquation avec le métier après une présélection réalisée par chaque groupe de protection sociale.

  Description de l'emploi : Un nouveau métier se crée : le conseiller en protection sociale. Il demande de mettre au service du client les compétences techniques pour diagnostiquer et répondre au besoin spécifique de chaque client. Ce métier nouveau concerne la relation de conseil, de service et d'assistance avec le particulier et éventuellement les TPE. Le CQP Protection sociale valide les compétences clés du conseiller protection sociale et en particulier la double compétence : « technique » (retraite, santé, prévoyance, épargne) et « relationnelle » (conseil et assistance).

  Source de la fiche : https://cfp.agirc-arrco.fr/nym_portail/Formationstransverses/LesCQP.aspx

• CQP Conseiller retraite

  Accessibilité

  Formation Initiale	Contrat d'apprentissage	Formation continue	Contrat de professionnalisation	VAE	Demande individuelle	Unités capitalisables
  Non renseigné	Non renseigné	Oui	Non renseigné	Non renseigné	Non renseigné	Non renseigné

  Commentaires public / pré-requis : Salariés. Pré-requis : au minimum deux ans d'ancienneté dans un groupe de protection sociale, si possible en retraite ; savoir utiliser Word et Internet ; être à l'aise en communication et aptes à s'adapter à des interlocuteurs variés.

  Description de l'emploi : Le Conseiller retraite répond aux questions des clients actifs et retraités, les rassure en leur expliquant leur situation retraite, propose des solutions adaptées, et assure un conseil retraite personnalisé et fiable avec un service efficace.

  Source de la fiche : https://cfp.agirc-arrco.fr/nym_portail/Formationstransverses/LesCQP.aspx

  Inscription au RNCP : Voir la fiche RNCP N°18302