Date de signature : 09/12/1993
IDCC : 1794
Numéro de brochure : 3276
Convention collective :
Voir la convention collective sur legifrance
Arrêté extension : 19 septembre 1994
Publié au Journal Officiel le 29 septembre 1994
Signataire(s) :
Adresse :
GIE Agirc Arrco
16-18 rue Jules César
75592 Paris
Téléphone : 01 71 72 12 00
Site internet : https://www.agirc-arrco.fr/
Formation Initiale | Contrat d'apprentissage | Formation continue | Contrat de professionnalisation | VAE | Demande individuelle | Unités capitalisables |
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Non renseigné | Non renseigné | Oui | Non renseigné | Non renseigné | Non renseigné | Non renseigné |
Commentaires public / pré-requis : Collaborateurs. Pré-requis : minimum 2 ans d'ancienneté, soit en retraite, soit en santé ou prévoyance, soit en épargne ; bonnes connaissances en Word, Powerpoint et une capacité d'apprentissage et de synthèse forte. Les candidats doivent apprécier les contacts et être à l'aise en situation de communication et de conseil. Un test d'aptitude et de motivation réalisé par un cabinet extérieur est demandé afin d'assurer un recrutement en adéquation avec le métier après une présélection réalisée par chaque groupe de protection sociale.
Description de l'emploi : Un nouveau métier se crée : le conseiller en protection sociale. Il demande de mettre au service du client les compétences techniques pour diagnostiquer et répondre au besoin spécifique de chaque client. Ce métier nouveau concerne la relation de conseil, de service et d'assistance avec le particulier et éventuellement les TPE. Le CQP Protection sociale valide les compétences clés du conseiller protection sociale et en particulier la double compétence : « technique » (retraite, santé, prévoyance, épargne) et « relationnelle » (conseil et assistance).
Source de la fiche : https://cfp.agirc-arrco.fr/nym_portail/Formationstransverses/LesCQP.aspx
Formation Initiale | Contrat d'apprentissage | Formation continue | Contrat de professionnalisation | VAE | Demande individuelle | Unités capitalisables |
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Non renseigné | Non renseigné | Oui | Non renseigné | Non renseigné | Non renseigné | Non renseigné |
Commentaires public / pré-requis : Salariés. Pré-requis : au minimum deux ans d'ancienneté dans un groupe de protection sociale, si possible en retraite ; savoir utiliser Word et Internet ; être à l'aise en communication et aptes à s'adapter à des interlocuteurs variés.
Description de l'emploi : Le Conseiller retraite répond aux questions des clients actifs et retraités, les rassure en leur expliquant leur situation retraite, propose des solutions adaptées, et assure un conseil retraite personnalisé et fiable avec un service efficace.
Source de la fiche : https://cfp.agirc-arrco.fr/nym_portail/Formationstransverses/LesCQP.aspx
Inscription au RNCP : Voir la fiche RNCP N°18302