Matériaux de construction (négoce)

Fiche signalétique de la convention collective

Date de signature : 08/12/2015

IDCC : 3216

Numéro de brochure : 3154

Convention collective :
Voir la convention collective sur legifrance

Arrêté extension : 21 mars 2017
Publié au Journal Officiel le 28 mars 2017


Signataire(s) :


  • 4613Z - Intermédiaires du commerce en bois et matériaux de construction
  • 4673A - Commerce de gros (commerce interentreprises) de bois et de matériaux de construction
  • 4673B - Commerce de gros (commerce interentreprises) d'appareils sanitaires et de produits de décoration

Convention Collective Nationale modifiée par

Accords relevant de cette Convention Collective Nationale

Modifié par

CPNE de la branche

CPNEFP du négoce des matériaux de construction

Adresse :
215 bis boulevard Saint Germain
75007 Paris

Téléphone : 01 45 48 28 44

Courriels : contact@fnbm.fr

Site internet : http://www.fnbm.fr/

Voir le site de présentation :
CPNEFP du négoce des matériaux de construction

Observatoire de la branche

CQP associés à cette branche

  • Accessibilité
    Formation Initiale Contrat d'apprentissage Formation continue Contrat de professionnalisation VAE Demande individuelle Unités capitalisables
    Non Non renseigné Oui Non renseigné Oui Non renseigné Non

    Commentaires public / pré-requis : Pré-requis : CQP vendeur interne, ou expérience d'au moins 2 ans en tant que vendeur interne dans l'agence ou dans la branche.

    Description de l'emploi : Prendre en charge une clientèle : organiser ses visites ; développer et accueillir une nouvelle clientèle ; conseiller ses clients sur une gamme de produits, sur un plan technique et commercial ; remettre des offres de prix ; négocier et conclure les ventes.

    Financements : Intergro.

    Organismes de formation : .

    Contenu de la formation : Connaissance du secteur et de l'entreprise. Gestion commerciale. Techniques et produits. Mercatique, communication. Accueil et vente, entretien commercial.

    Inscription au RNCP : Voir la fiche RNCP N°16221

  • Accessibilité
    Formation Initiale Contrat d'apprentissage Formation continue Contrat de professionnalisation VAE Demande individuelle Unités capitalisables
    Non Non renseigné Oui Oui Oui Non renseigné Non

    Commentaires public / pré-requis : Nouveaux embauchés en contrat de professionnalisation. Salariés en fonction dans l'agence. Pré-requis : savoir lire, écrire et compter ; posséder le permis poids lourds validé ; être de préférence titulaire d'un CAP ou d'un BEP.

    Description de l'emploi : Assurer les livraisons de matériaux de construction. Préparer sa tournée. Participer au chargement du véhicule. Emarger après vérification les bons de commande valant prise en charge des marchandises sous sa responsabilité. Conduite du véhicule dans le respect des règles de conduite et de sécurité. Livraison et décharge des marchandises, en faisant émarger le client. Encaisser. Veiller à l'état de sécurité, de fonctionnement et de propreté du véhicule.

    Financements : Intergros.

    Contenu de la formation : Connaissance du secteur et de l’entreprise ; gestion commerciale ; techniques et produits ; spécificités et options de l'entreprise et de la fonction ; mercatique, communication, accueil et vente, entretien commercial.

  • Accessibilité
    Formation Initiale Contrat d'apprentissage Formation continue Contrat de professionnalisation VAE Demande individuelle Unités capitalisables
    Non Non renseigné Oui Oui Oui Non renseigné Non

    Commentaires public / pré-requis : Nouveaux embauchés en contrat de professionnalisation. Salariés en fonction dans l'agence ayant une expérience reconnue soit de 4 ans en tant qu'attaché technico-commercial ou vendeur interne confirmé, soit 2 ans en tant que manager d'équipe dans le négoce. Pré-requis : titre ou diplôme de niveau Bac + 2 (de préférence).

    Description de l'emploi : Assurer la responsabilité de l'agence. Fournir aux clients les services et prestations attendues. Permettre à l'agence d'atteindre des objectifs fixés en matière de chiffre d'affaires, de marge et de résultats. Gérer le personnel et veiller à l'épanouissement de chacun. Garantir les moyens d'exploitation et optimiser les charges d'exploitation. Veiller à l'application de toutes les règles légales. Représenter l'agence, le groupe ou l'enseigne dans son secteur géographique.

    Financements : Intergros.

    Contenu de la formation : Animation économique. Techniques et produits. Animation commerciale. Prévention, sécurité, environnement. animation humaine, management des hommes. Participation à la vie et au développement de l'entreprise.

    Inscription au RNCP : Voir la fiche RNCP N°14881

  • Accessibilité
    Formation Initiale Contrat d'apprentissage Formation continue Contrat de professionnalisation VAE Demande individuelle Unités capitalisables
    Non renseigné Non renseigné Oui Oui Oui Non renseigné Non renseigné

    Commentaires public / pré-requis : Nouveaux embauchés en contrat de professionnalisation. Salariés en fonction dans l'agence. Pré-requis : savoir lire, écrire et compter ; être de préférence titulaire d'un CAP ou d'un BEP.

    Description de l'emploi : Assurer la manutention des produits de leur entrée à leur sortie des stocks de l’agence et accueillir les clients sur le point de vente. Réceptionner et contrôler les marchandises. Assurer le rangement et le maintien de la propreté des aires de stockage. Participer à la gestion des stocks et aux inventaires en veillant aux risques de rupture. Préparer et exécuter les commandes en accueillant et conseillant le client. Participer au chargement et déchargement des véhicule. Veiller à l'état de fonctionnement des engins. Effectuer des tâches administratives courantes. Participer à la gestion des déchets dans l'agence. Faire remonter et transmettre les informations.

    Contenu de la formation : Connaissance du secteur et de l’entreprise. Gestion commerciale. Techniques et produits. Spécificités de l'entreprise et de la fonction. Mercatique, communication, accueil et vente.

    Inscription au RNCP : Voir la fiche RNCP N°22065

  • Accessibilité
    Formation Initiale Contrat d'apprentissage Formation continue Contrat de professionnalisation VAE Demande individuelle Unités capitalisables
    Non Non renseigné Oui Oui Oui Non renseigné Oui

    Commentaires public / pré-requis : Salariés en fonction dans l'agence. Pré-requis : 2 ans d'expérience minimum dans l'une des branches suivantes, négoce de matériaux de construction, commerce, bâtiment et travaux publics, carrières et matériaux.

    Description de l'emploi : Prendre en charge l'animation d'une équipe, en relais de la direction, pour optimiser la satisfaction des clients et la qualité des conditions de travail. Recueillir l'adhésion du personnel à la politique de l'agence. Agir en lieu et place de la direction, d'après les consignes et objectifs fixés, au sein d'un secteur de responsabilité : chef de cour, responsable transport, responsable commercial, chef de service, responsable approvisionnement, adjoint du chef d'agence.

    Contenu de la formation : Connaissance du secteur et de l’entreprise. Animation d'équipe. Techniques et produits. Spécificités et options de l'entreprise et de la fonction.

    Inscription au RNCP : Voir la fiche RNCP N°16222

  • Accessibilité
    Formation Initiale Contrat d'apprentissage Formation continue Contrat de professionnalisation VAE Demande individuelle Unités capitalisables
    Non Non renseigné Oui Oui Oui Non renseigné Oui

    Commentaires public / pré-requis : Salariés dans le cadre d'une période de professionnalisation, contrat de professionnalisation, plan de formation. Pour présenter ce CQP par la voie de la VAE, le candidat doit impérativement justifier d'une expérience de la vente de matériaux de construction auprès de professionnels du bâtiement et/ou de particuliers dans le cadre d'une activité de vente au comptoir, en libre service, en salle d'exposition ou de vente externe. Il peut s'agir d'une activité salariée, non salariés ou bénévole. La durée de l'expérience correspondant à cette condition doit être au minimum de 3 ans sur les 10 dernières années.

    Description de l'emploi : Les vendeurs internes en négoce des matériaux de construction sont des spécialistes du bâtiment. Ils s'adressent en majorité à des professionnels du bâtiment, qui présentent des exigences importantes en matière de connaissance des produits et de conseil pour en faciliter la pose et la mise en oeuvre. Ils s'adressent également à des particuliers, à la recherche de conseils techniques ainsi qu'aux clients des professionnels du bâtiment. Ils agissent sous la responsabilité du chef d'agence ou de son délégué. Principales compétences à maîtriser pour l'obtention du CQP : - analyser les caractéristiques d'un projet et apporter un conseil technique approprié sur les techniques et les produits de construction, - découvrir les besoins d'un client et conduire un entretien de vente dans une agence, - utiliser les outils et mettre en oeuvre les procédures en matière de gestion commerciale, - optimiser la gestion des flux physiques des matériaux de construction, - communiquer avec les clients, les interlocuteurs et l'équipe de l'agence, - organiser ses interventions dans le cadre d'un travail en équipe.

    Financements : Intergros, entreprises, Fongecif.

    Organismes de formation : Chausson, Point P, Bâtiforces, ICB, CCI des Vosges, Samse, Efa, Chrétienh, Epseco, Queguiner, DLC, Bigmat, Toutfaire.

    Contenu de la formation : Le contenu et la durée du parcours de formation en vue de l'obtention du CQP sont fonction du niveau de compétences initiales du candidat. Une formation complète peut nécessité jusqu'à 490 heures de formation.

    Durée de la formation : Variable

    Inscription au RNCP : Voir la fiche RNCP N°12070

  • Valoriser les savoir-faire ; former des professionnels qualifiés.

    Accessibilité
    Formation Initiale Contrat d'apprentissage Formation continue Contrat de professionnalisation VAE Demande individuelle Unités capitalisables
    Non Non renseigné Oui Oui Oui Non renseigné Non

    Commentaires public / pré-requis : Nouveaux embauchés en contrat de professionnalisation (jeunes ou demandeurs d'emploi). Salariés en fonction dans l'agence souhaitant compléter leur expérience professionnelle. Pré-requis : Bac pro ou Bac technologique.

    Description de l'emploi : Prendre en charge le client à l'agence ou au téléphone. Avoir l'accueillir. Analyser sa demande et identifier son besoin. Faire une proposition cohérente. Conclure la vente au comptant ou à crédit. Assurer le suivi des devis et des commandes. Encaisser. Participer à la négociation avec les fournisseurs, à l'animation commerciale et à la fidélisation des clients.

    Financements : Intergros.

    Contenu de la formation : Connaissance du secteur et de l'entreprise. Gestion commerciale. Techniques et produits. Spécificités et options. Mercatique, communication. Accueil et vente, entretien commercial.