Fiche signalétique de la convention collective

Lettres d'adhésion

• Adhésion par lettre du 6 décembre 2004 de la fédération des commerces et des services UNSA à la convention collective nationale de commerces de détail non alimentaires
• Accord du 21 décembre 1994 portant adhésion des entreprises relevant de la fédération nationale des détaillants en maroquinerie et voyage (FNDMV) au FORCO

Convention Collective Nationale modifiée par

• Avenant n° 12 du 29 juin 2001 relatif à l'institution d'une commission paritaire nationale de l'emploi et de la formation professionnelle
• Accord du 13 avril 2017 relatif aux priorités et aux objectifs de la formation professionnelle

Accords relevant de cette Convention Collective Nationale

• Accord professionnel du 11 décembre 2018 relatif à l'OPCO (commerce)
• Accord du 6 juillet 2017 relatif à la création du certificat de qualification professionnelle interbranches vendeur conseil en magasin (CQPI VCM) (adaptation au secteur de la maroquinerie)
• Accord du 11 décembre 2015 relatif à la création du CQPI "vendeur conseil en magasin"
• Accord du 11 décembre 2015 relatif au pacte de responsabilité, à l'emploi et à l'égalité professionnelle
• Accord du 11 décembre 2015 relatif à l'emploi des seniors
• Accord du 31 janvier 2012 relatif à la désignation de l'OPCA et à la création d'une section paritaire professionnelle
• Accord du 23 septembre 2011 portant application pour le FORCO (OPCA) des dispositions du titre VI de la loi du 24 novembre 2009 relative à l'orientation et à la formation professionnelle tout au long de la vie
• Accord du 7 juillet 2009 relatif à l'égalité professionnelle et salariale
• Accord du 6 octobre 2006 relatif à la création d'un certificat de qualification professionnelle (CQP) vendeur en magasin spécialisé jeux et jouets

Avenant relevant de cette Convention Collective Nationale

• Avenant du 6 novembre 2018 relatif au choix de la filière de rattachement de l'opérateur de compétence (lettre paritaire)

Modifié par

• Avenant n° 2 du 1er décembre 2017 à l'accord du 23 septembre 2011 relatif au FORCO et aux statuts du FORCO
• Avenant n° 1 du 21 juillet 2015 à l'accord du 23 septembre 2011 portant application pour le FORCO (OPCA) des dispositions du titre VI de la loi du 24 novembre 2009 relative à l'orientation et à la formation professionnelle tout au long de la vie
• Accord du 13 avril 2017 relatif aux priorités et aux objectifs de la formation professionnelle

CQP associés à cette branche

• CQP Vendeur en magasin spécialisé jeux et jouets

  Accessibilité

  Formation Initiale	Contrat d'apprentissage	Formation continue	Contrat de professionnalisation	VAE	Demande individuelle	Unités capitalisables
  Oui	Non	Oui	Oui	Oui	Non	Non renseigné

  Description de l'emploi : Vendre, conseiller les clients. Pratiquer marchandising, implantations, décoration. Animer le magasin, réaliser des démonstrations produits. Veiller à la sécurité des clients, participer à la vie du magasin.

  Inscription au RNCP : Voir la fiche RNCP N°14547

• CQPI Vendeur conseil en magasin

  Reconnaître la qualification des nombreux vendeurs autodidactes dans les domaines de la droguerir, l'équipement du foyer et le bazar.

  Accessibilité

  Formation Initiale	Contrat d'apprentissage	Formation continue	Contrat de professionnalisation	VAE	Demande individuelle	Unités capitalisables
  Non renseigné	Non renseigné	Oui	Oui	Non renseigné	Non renseigné	Non renseigné

  Commentaires public / pré-requis : Salariés de la branche en CDD ou CDI, souhaitant compléter ou valider une expérience professionnelle. Nouveaux entrants souhaitant intégrer le secteur en contrat de professionnalisation. Pré-requis : fort intérêt pour le secteur, aptitudes relationnelles,expérience dans la vente.

  Description de l'emploi : Le/la vendeur/se conseil accueille, informe et conseille la clientèle sur un point de vente dans le respect des exigences de service de l'entreprise, du magasin. Il/elle vend les produits et services du point de vente en délivrant les conseils techniques adaptés. Il/elle fidélise la clientèle du magasin, traite les réclamations simples, assure la tenue de son rayon ou de son magasin et met en valeur les produits dans le cadre de la politique de merchandising du point de vente.

  Financements : Forco