Comportements humains et management

Fiche signalétique


Résumé :
Cet ouvrage donne des outils pour analyser et comprendre le comportement des individus au travail. Il est conçu en deux parties. La première, à travers trois chapitres, présente des grilles de compréhension pour chaque niveau d'étude retenu (individu, groupe, organisation). La deuxième partie est consacrée à des développements thématiques et organisée en six chapitres : la communication ; les motivations au travail ; la coopération et le conflit ; le pouvoir et le leadership ; l'autonomie et la délégation ; le changement et les résitances au changement. Le dernier chapitre, "les savoirs managériaux", offre une réflexion sur la construction du savoir managérial. Toutes les références théoriques sont assorties d'exemples tirés de la vie sociale et professionnelle.