La gestion des connaissances

Fiche signalétique


Résumé :
Créer, capitaliser et partager son capital de connaissances est une préoccupation de toute organisation performante. Cet ouvrage présente une vision unifiée de la gestion des connaissances dans une organisation. Cette vision est centrée sur la notion de capital de connaissances en tant que ressource fondamentale propre à l'organisation, qu'il s'agit de gérer au mieux. Jean-Louis Ermine décrit les démarches de mise en place de cette approche dans tous les aspects de l'entreprise : sa stratégie, son organisation interne, son personnel, les technologies qu'elle met en oeuvre.