Accompagnement des petites et très petites entreprises

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Résumé :
Depuis quelques années, le réseau ANACT, pour répondre à la demande de nombreux acteurs et partenaires, est engagé dans la réalisation d'un nombre croissant d'actions collectives. Le dispositif d'appui-accompagnement des entreprises de moins de 20 salariés pour la réduction du temps de travail a très sensiblement contribué à accélérer ce processus. Ces multiples expériences positionnent aujourd'hui les actions collectives comme un mode d'intervention régulier pour accompagner des structures de taille modeste sur des problématiques variées (temps de travail, prévention des risques professionnels, difficultés de recrutement, démarche compétences, introduction de nouvelles technologies, organisation, démarche qualité, gestion des âges) relevant de l'ensemble des axes thématiques traités par le réseau ANACT. Les expériences réalisées mettent au jour plusieurs particularités ou intérêts liés aux actions collectives. Elles permettent un accompagnement adapté de petites structures n'ayant que rarement l'expérience d'un accompagnement externe pour la résolution de problèmes rencontrés. Elles prennent appui sur des réseaux de proximité, souvent structurés à l'échelle d'un territoire, pour pouvoir accompagner un groupe d'entreprises concernées par une problématique donnée. Elles permettent d'entrevoir de possibles économies d'échelle : une même action permet de travailler avec un groupe d'entreprises et des enseignements tirés à partir du travail réalisé avec un groupe d'entreprises peuvent être transférés vers d'autres entreprises. Tenant compte de l'ensemble de ces éléments, le réseau ANACT a engagé un travail de conception et de stabilisation méthodologique prenant appui sur la diversité des expériences accumulées. Ce travail méthodologique ne pouvait se concevoir sans débuter par un état des lieux. C'est dans ce cadre qu'ont été entrepris plusieurs travaux d'évaluation qualitative d'actions collectives realisées par le réseau ANACT ou avec sa contribution.