Fiche signalétique de l'accord

Branches

• Prestataires de services dans le domaine du secteur tertiaire

Signataire(s) :

• ANCR - Syndicat national des cabinets de recouvrement de créances et de renseignements commerciaux
• FIGEC - Fédération nationale de l'information d'entreprise, de la gestion de créances et de l'enquête civile
• SIST - Chambre professionnelle des services intégrés du secrétariat et des téléservices
• CNET - Chambre nationale des entreprises de traduction
• SNPA - Syndicat national des prestataires de services d'accueil, d'animation et de promotion des ventes
• SORAP - Syndicat national des organisateurs et réalisateurs d'actions promotionnelles et commerciales
• SP2C - Syndicat des professionnels des centres de contacts
• SYNAPHE - Syndicat national des professionnels de l'hébergement d'entreprises
• CFTC CSFV - Fédération commerce, services et force de vente
• FEC FO - Fédération des employés et cadres

Modifié par

• Accord du 23 novembre 2011 relatif à la création du CQP « Chargé d'accueil »

Modifié par

• Accord du 23 novembre 2011 relatif à la création du CQP « Chargé d'accueil »