Industrie textile

CQPI Vendeur(se) conseil à distance

    Accessibilité
    Formation Initiale Contrat d'apprentissage Formation continue Contrat de professionnalisation VAE Demande individuelle Unités capitalisables
    Non Non Oui Non Oui Oui Non
  • Inscription au RNCP

    Voir la fiche RNCP n°18228
  • Commentaires publics, pré-requis

    Salarié avec expérience professionnelle sur le métier concerné.

  • Débouchés

    • Accueil et accompagnement des clients à distance
    • Analyse des besoins et vente
    • Conseil sur les produits et les services
    • Réalisation de démarches commerciales
    • Enregistrement et suivi des commandes clients à l’aide des outils de gestion de la relation client
    • Organisation de l’activité
    • Traitement des retours et réclamations clients
    • Participation à la dynamique commerciale.
  • Organismes de formations

    Fonetica, Ista, Createch

  • Source de la Fiche CQP

    http://www.observatoiremodetextilescuirs.com/index.php?id=226