Organismes de Sécurité sociale

CQP Gestionnaire conseil de la Sécurité sociale

  • Objectifs généraux

    Valoriser le coeur de métier de la branche professionnelle, promouvoir ses métiers en interne et en externe, favoriser la mobilté, garantir l’employabilité et accroître la lisibilité des parcours de formation et des parcours d’évolution professionnelle.

  • Accessibilité
    Formation Initiale Contrat d'apprentissage Formation continue Contrat de professionnalisation VAE Demande individuelle Unités capitalisables
    Oui Non renseigné Oui Non renseigné Oui Non renseigné Non renseigné
  • Commentaires publics, pré-requis

    Nouveaux embauchés recrutés pour l’un des emplois du métier de gestionnaire conseil ; salariés inscrits dans un parcours de formation professionnelle visant l’un des emplois du métier de gestionnaire conseil ; gestionnaires conseil dans le cadre d’une VAE.

  • Débouchés

    • Analyser et gérer le dossier d’un usager : recueillir les informations , exploiter les pièces justificatives, saisir les données dans le système d’information et en vérifier la cohérence
    • Veiller à la qualité du dossier : fiabiliser les données, détecter et analyser les anomalies, exploiter les rejets et signalements
    • Gérer la relation client : l’informer de ses droits et obligations, l’accompagner dans la gestion de son dossier, l’orienter vers un interlocuteur pertinent, proposer l’offre de services adaptée
  • Contenu de la formation

    Tronc commun : relation de service, gestion du risque, lutte contre la fraude, démarche qualité. Option liée à l’emploi visé(technicien conseil allocataires, technicien conseil assurance maladie, technicien carrières et déclaration, technicien tarification AT/MP, gestionnaire du recouvrement, technicien du service médical) : législation, réglementation, système d’information, etc.

  • Source de la Fiche CQP

    http://extranet.ucanss.fr/contenu/public/EspaceRessourcesHumaines/FormationProfessionnelle/OffreFormationProfessionnelle/cqp/03_CQP_GC.html