Télécommunications

CQP Conseiller clientèle en point de distribution

  • Objectifs généraux

    Reconnaître le professionnalisme des conseillers clientèle ainsi que renforcer et développer leurs compétences pour favoriser l’adaptation aux évolutions du marché et au développement des nouveaux usages.

  • Accessibilité
    Formation Initiale Contrat d'apprentissage Formation continue Contrat de professionnalisation VAE Demande individuelle Unités capitalisables
    Non Non renseigné Oui Oui Oui Non renseigné Non
  • Commentaires publics, pré-requis

    Salariés des télécommunications.

  • Débouchés

    Accueillir, informer, conseiller et vendre des produits et services à contenu numérique auprès d’une clientèle de particuliers.

  • Financements

    Opcalia.